KC Handel, het Albeda College en Zadkine - drie partijen in de Rijnmond - sloegen hun handen ineen en ontwikkelden vanuit het BPV-protocol een 360-gradenfeedback kwaliteitsonderzoek binnen de Handelsopleidingen. Op CompetentCity lieten zij in een drukbezochte workshop zien wat andere mbo-instellingen hieraan kunnen hebben. Peter Groeneveld (KC Handel), Giovanni Ulrich (Zadkine) en Frans Verbraak (Albeda College) blikken terug.